近期，溆浦地区遭受特大暴雨袭击，所幸当班人员处理得当，确保了过往司乘的安全、有序通行和公共财产的安全。
暴风雨中，我们与你同在
6月29日至7月1日，溆浦地区连日暴雨，大江口收费站路段，路面积水，车辆需提前从溆浦收费站下高速，溆浦收费站出口匝道，因边坡垮塌实行交通管制。
溆浦收费管理中心工作人员积极配合高速交警，冒雨维持现场秩序，在收费现场设置提示牌和提示标语，并由收费员在车辆前方守候，对司乘人员做好解释工作，疏导交通。
6月30日，雨势越来越大，并伴有多处滑坡和匝道积水过深，为确保司乘人员的安全，中心迅速启动应急预案，与高速交警、路政人员在溆浦、大江口收费站实行入口临时交通管制。
经过多方疏导，到7月2日上午8时30分左右，溆浦站、大江口站恢复正常通行。经统计，6月29日至7月1日，溆浦收费管理中心共疏导车辆7765台次。
风雨无情，收费站有爱
6月30日受暴雨影响实施交通管制以来，溆浦站、大江口站滞留车辆300余台，中心积极为滞留司乘提供便民服务。7月1日，中心为滞留的司乘人员，送去热水、鸡蛋、方便面等食品，并及时告知路况信息，安抚缓解司乘群众焦急情绪。同时，增加收费广场疏导服务人员，全力做好文明服务和封道解释工作，帮助司乘合理规划行车路线，中心热情温馨的服务让司乘朋友感受到了浓浓暖意，赢得了大家的一致赞赏。
立足岗位 履职尽责
连日的暴雨，溆浦、大江口收费站随时有可能出现积水和山洪水暴发现象，甚至遭受水淹之灾。两站收费班组除严格执行中心下达的各项指令外，均在当班时间主动采取了变“轮岗执勤模式”为“全员执勤模式”，全天候了解雨情、灾情，加大收费区域巡检力度，保证收费区域未发生因积水而造成车辆拥堵现象，积极开展交通疏导，确保车辆有序排队，保证收费站区正常的生产生活。
