7月11日起，京港澳高速长潭段南往北方向实行交通管制，所有车辆在李家塘互通强制分流。一时间，长沙分公司李家塘收费站的车流量迅速暴增。面对如此的严峻保畅形势，李家塘收费站根据“两保一优一树”活动要求，全体总动员，顶酷暑，战高温，坚持做到了“四个确保”。一是24小时启动Ⅱ级以上保畅应急预案，将ETC转换MTC，避免出现交通拥堵或因拥堵引发的交通事故，确保收费站通行效率。二是在人员相对紧张的情况下，组织人力，提前疏导、分流；站领导带领稽查、机动、维护等人员坚守收费现场，各司其职，通力配合，做好指挥、引导、协调等相关工作，确保车辆通行安全有序。三是严格执行24小时值班制度，传达指令和信息上报及时、准确，确保沟通顺畅。四是做好宣传、咨询、指引工作。除了电子显示屏上滚动播报实时路况外，每个收费亭还张贴详细的路线提示；在坚持做好微笑服务的基础上，耐心、细致地回答司机的询问，确保便民利民的窗口形象。
