7月19日，省国资委宣传与群众工作处处长岳倩如、副处长罗江帆、科长盛伟一行到马家河收费站检查验收省级文明窗口单位创建工作。长沙分公司党委书记、经理靳勇，副经理李向东及公司党群工作部负责人参与验收。

　　岳倩如一行参观了站区三园、文明创建宣传栏、党员活动室等，仔细查阅了各项创建资料。汇报会上，站负责人介绍了马家河收费站基本情况，并从讲政治，组织领导有力，创建机制健全；强管理，业务水平领先，工作实绩显著；促创新，思想教育深入，服务优质规范；重执行，管理规范科学，安全防范得力；高标准，环境整洁优美，团队凝心聚力五个方面对马家河收费站省级文明窗口创建工作进行了汇报。

　　靳勇代表分公司党委向岳倩如一行的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。他表示，马家河收费站是湖南高速建成最早的收费站之一，获得过四项国家级荣誉、五项省厅级荣誉，有着优良的传统。他要求马家河收费站将创建省级文明窗口单位作为今年的工作重点，一要服好务，不能发生有效投诉；二要收好费，全面完成收费任务；三是不能发生一起违纪违规行为；四是不能发生安全责任事故。全站员工要立足高标准、落实硬措施，争取在测评中取得优异成绩。

　　罗江帆表示，马家河收费站是一个有着众多荣誉的收费站，注重将精神文明建设与业务工作相结合，各方面工作都很出色。希望在下阶段工作中，能进一步发挥窗口单位引领示范作用，促进物质文明、精神文明、政治文明协调发展。

　　岳倩如从抓硬件基础、抓思想教育、抓经营管理、抓队伍建设、抓安全生产、抓品牌文化六个方面对马家河收费站创建工作给予了充分的肯定，对下阶段的工作提出了三点要求：一是全体员工要再接再厉，以高度的自觉、扎实的工作投入到省级文明窗口单位创建活动中；二是要以此次创建活动为契机，建立长效机制，保证创建工作常态化进行，坚持不懈做好文明创建工作；三是要出新出彩，不断提升窗口形象，创造马家河特色文化、特色品牌。