为了做好中秋、国庆“双节”期间文明收费优质服务工作，确保节日免费期间的安全畅通，长沙分公司黄花收费站提出了“五个一”的工作要求。
召开一次专题会议。为统一思想，提高认识，提前组织班队长、维护、行管等人召开安全保畅专题会议，对“双节”期间工作统一部署安排，要求全员引起高度重视，开展一次安全排查。对车道、收费岗亭、办公楼、发电机房设施设备进行一次安全生产大排查和电路大检修。确保各项设备设施正常、稳定运行。 开展一次业务培训。集中开展礼仪动作、微笑服务、指路答疑以及车流量高峰时段的的外勤疏导、保畅手势动作等培训。开展一次应急演练。组织业务骨干开展一次防堵保畅应急处置演练，对于各种原因造成的拥堵，采取不同的应急处置。做到人员、设备及时到位，疏导科学、处置灵活。开展一次大扫除，对收费车道、岗亭进行一次全面大扫除，，以干净、整洁、文明的形象迎接“双节”的到来。
