9月26日，株洲西收费站收到一封感谢信，信中写到：“株洲西收费站工作人员这种拾金不昧的高尚品德及对失主高度负责的精神值得我们学习，本人在此深表谢意……”
9月25日下午，当班收费员李静在发卡道更换卡箱时，发现E04发卡车道上有一个黑色公文包，她上前拾起并上报分公司监控中心与站部管理人员取得了联系，在监控镜头全程记录下，工作人员发现包内有现金4000多元、购物卡、银行卡若干张，以及身份证、驾驶证等重要物品。收费站工作人员考虑失主心情会很焦急，在第一时间报警的同时，试图利用失主驾驶证信息在收费站旁的交警岗厅查找到失主联系方式，通过多方努力，终于在第二天联系到了失主肖某。
第二天一大早肖某就赶到了株洲西收费站认领失物，失而复得的激动心情溢于言表，眼神中都是满满的感动，双手合十不断向李静拜谢，并说到：“我就着急我的这么多证件怎么补办，而且还买了几天后的高铁票出差……”随后拿出了1000元现金要感谢李静，被李静婉言谢绝，并微笑着说：“这是我们应该做的，物归原主了我们也高兴。”
收费员李静拾金不昧的高尚品质得到了站领导和同事们的一致赞扬，也产生了良好的社会效应，为高速公路树立了良好的窗口形象。
