10月12日，公司党委副书记、总经理刘玉新一行到怀化分公司调研，怀化分公司党委书记、经理刘忠，党委副书记兼纪委书记、工会主席刘志峰，副经理吴艾及相关部室负责人一同参加。
      刘玉新一行先后到溆浦收费管理中心、溆浦养护路产安全管理所及溆怀高速公路燕子洞隧道汛期地质灾变抢险处置现场进行查看。

      在溆浦收费站，刘玉新查看了站容站貌，详细询问站场安全建设并走进收费岗亭，他称赞溆浦收费站管理措施到位，收费现场秩序井然，对怀化分公司在收费站场的标准化建设工作予以肯定，并在收费员岗位上进行感受，强调在做好微笑服务的同时一定要提高收费效率，让司乘人员快速高效的通过收费站是做好文明优质服务的重要基础。

      在溆浦收费管理中心刘玉新查看了中心“三园”建设，得知收费员利用业余时间种植疏菜，养殖家禽，他高兴地指出，搞好“三园”建设不仅能陶冶情操，体验劳动快乐，还能够实现部分自给自足。刘玉新还检查了收费员宿舍内务建设并与部分一线员工进行交谈，他首先感谢收费员在一线岗位上的辛勤付出，希望大家在现代投资大家庭安心工作，为公司发展作出应有的贡献。

      在溆浦养护路产安全管理所，刘玉新查看了养护所院内分类有序、摆放整齐的各类养护物资，详细询问路上交通事故处理程序及损坏更换后的护栏能否修复再利用等，他十分重视溆怀高速公路水毁边坡的处置情况，并叮嘱要做好安全保畅工作。

      在燕子洞隧道汛期地质灾变抢险处置现场，刘忠汇报了抢险工程处置进度及采取的工程技术措施等，刘玉新强调一是要加快工程审批手续的办理，二是要按规定设置锥桶，做好路上车辆导流工作，确保行车及施工安全，三是合理安排工期，加快施工进度，争取在明年雨季前完成所有相关工作，实现双幅通车。